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“绿城使者”开班了!郑州市举行第十一届全国少数民族传统体育运动会骨干城市志愿者专题培训

2019年07月22日 21:24 来源:未知 手机版

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“绿城使者”开班了!郑州市举行第十一届全国少数民族传统体育运动会骨干城市志愿者专题培训 2019-07-18 11:51:40 中原网新闻频道 >郑报全媒体记者 苏瑜 李京儒

上岗应该“怎么说”“怎么答”“怎么站”“怎么坐”?从仪容、服饰、仪表,到表情神态、服务语言都有哪些规范?蒙古族、回族、苗族、黎族等少数民族各有哪些风俗习惯?今日,“绿城使者”第十一届全国少数民族传统体育运动会城市骨干志愿者培训正式开启,近千名骨干城市志愿者参与培训。

国家一级人力资源管理师方铮炀现场教授“志愿者文明礼仪”,对城市志愿者上岗规范进行要求,就志愿者在服务岗位上“怎么说”“怎么答”“怎么站”“怎么坐”等进行一一讲解,还通过理论与实践相结合的授课方式,从仪容、服饰、仪表、表情神态、服务语言等五个方面详细讲解了城市志愿者在志愿服务过程中需要掌握的基本的文明礼仪。河南省直机关党校殷国辉作了《少数民族知识》专场培训,对民族运动会参赛运动员的蒙古族、回族、苗族、黎族等十几个民族进行详细介绍。

>“能够作为骨干志愿者参加这次体育盛会,非常的荣幸。这次机会让我对志愿服务会有更深入的了解,方老师今天所讲的文明礼仪内容非常实用,可以更好地规范我们日常行为举止。”志愿者张文在培训结束后说,“我对本次民族运动会也有很多期待,因为我家在奥体中心附近,每一天我也都在见证着奥体中心的变化,见证着郑州的变化。特别希望通过这次全国少数民族传统体育运动会,通过我们志愿者一起加入一起努力,为家乡做奉献。就像我们 绿城使者 城市志愿者的口号一样 我需要您,一起温暖这座城市 ”。

据市委宣传部相关工作人员介绍,本届民族运动会城市志愿者报名踊跃,“绿城使者”热情高涨。“绿城使者”专题培训采用线上和线下相结合。在线上,城市志愿者利用软件登陆全国民族运动会专属学习平台,视听培训课程,进行自学。在线下,共安排15天共计30场次专场培训,预计培训1万2千名骨干城市志愿者。培训讲师既有高校教授又有来自市交警支队警官、市消防支队培训员、市红十字会医护员等专业领域志愿者,以通过高质量、全方位培训打造一支高素质、高标准,能够提供优质高效服务的“绿城使者”城市志愿服务队伍。

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